سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

شركة مداد للتعليم والتدريب ("مداد"، "نحن") ملتزمة بحماية خصوصية بيانات مستخدمينا على موقع medad.bh.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات شخصية: الاسم، رقم الهوية/الجواز (إن لزم)، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات الدفع.

بيانات الاستخدام: عناوين الـIP، نوع الجهاز والمتصفح، مدة الاستخدام، تفاعل الطالب مع الدروس.

بيانات الدورة: التسجيلات، الحضور، أداء الاختبارات، الأنشطة.

2. كيفية استخدام البيانات

لتقديم الخدمات التعليمية والبرامج التدريبية.

لتأكيد وحماية عمليات الدفع.

للتواصل معكم بشأن الحساب، الجداول، التحديثات، والعروض.

لأغراض تحليلية لتحسين جودة خدماتنا.

3. مشاركة البيانات

مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني (Payment Gateways).

مع السلطات الرسمية إذا طلب قانونيًا.

مع شركائنا التعليميين فقط بعد موافقة صريحة من المستخدم.

4. حماية البيانات

جميع البيانات مخزنة على خوادم آمنة ومعايير تشفير حديثة.

تقتصر صلاحيات الوصول إلى بياناتكم على موظفين مخولين فقط.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم Cookies لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل الأداء. يمكن للمستخدم رفضها من إعدادات المتصفح.

6. حقوق المستخدم

الحق في طلب نسخة من بياناته.

الحق في طلب تصحيح أو حذف بياناته (مع مراعاة الالتزامات القانونية).

7. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة، وسيتم إخطار المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بالموقع.